Cleverea comercializa seguros de coche, moto, hogar, bicicleta, patinete, vida, responsabilidad civil para perros y vehículos por días. Su propuesta combina contratación digital, coberturas personalizables, pago fraccionado y gestión desde una aplicación móvil.
El teléfono de Cleverea es el 932 20 98 42. Para consultas escritas puede utilizarse soporte@cleverea.com, mientras que los siniestros se gestionan mediante el área privada, la aplicación y el correo siniestros@cleverea.com.
Cleverea no es una aseguradora convencional que asuma todos los riesgos con su propio balance. Opera como agencia de suscripción registrada, por lo que la entidad aseguradora responsable puede variar según el producto. El nombre de esa compañía debe aparecer siempre en las condiciones particulares de la póliza.
Cleverea en 2026: información esencial
| Aspecto | Información |
| Actividad | Comercialización y gestión digital de seguros |
| Figura legal | Agencia de suscripción |
| Registro | DGSFP, clave AS-0103 |
| Teléfono | 932 20 98 42 |
| 911 230 882 | |
| Correo general | soporte@cleverea.com |
| Correo de siniestros | siniestros@cleverea.com |
| Contratación | Digital o asistida por teléfono |
| Gestión | Aplicación y área de cliente |
| Pago | Mensual, trimestral, semestral o anual según producto |
| Cancelación flexible | Disponible en determinadas modalidades |
| Asistencia en carretera | Servicio urgente durante las 24 horas |
| Siniestros | Declaración digital y seguimiento personal |
Los precios anunciados son importes de partida. La prima final cambia según el riesgo, los capitales, las coberturas, la edad, la ubicación y el historial del asegurado.
Qué es Cleverea
Cleverea es una agencia de suscripción especializada en seguros digitales. Está inscrita en el registro administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave AS-0103.
Una agencia de suscripción puede diseñar productos, calcular riesgos, emitir pólizas y gestionar determinadas operaciones en nombre de una o varias aseguradoras.
Esto implica que en una póliza intervienen dos figuras diferenciadas:
- Cleverea, como agencia que comercializa y gestiona el producto.
- La entidad aseguradora, que asume el riesgo económico y paga las indemnizaciones cubiertas.
La identidad de la aseguradora no debe darse por supuesta. Puede cambiar entre un seguro de coche, uno de hogar o uno de movilidad personal.
Antes de contratar hay que revisar qué entidad aparece como aseguradora, qué coberturas asume y qué procedimiento se aplica para presentar una reclamación.
Qué seguros ofrece Cleverea
El catálogo disponible en 2026 se concentra en movilidad, vivienda, protección personal y seguros temporales.
| Seguro | Precio anunciado desde | Protección principal |
| Coche | 15 €/mes | Responsabilidad civil, asistencia, robo y daños |
| Moto | 5 €/mes | Terceros, asistencia, accidentes y robo |
| Hogar | 5 €/mes | Continente, contenido y responsabilidad civil |
| Inquilinos | 4-5 €/mes | Pertenencias y daños causados a terceros |
| Bicicleta | 2 €/mes | Responsabilidad civil, accidentes, robo y daños |
| Patinete | 2 €/mes | Responsabilidad civil, conductor y asistencia |
| RC para perros | 3 €/mes | Daños personales o materiales a terceros |
| Vida | 20 €/mes | Fallecimiento e invalidez según modalidad |
| Seguro por días | 2 €/día | Cobertura temporal para vehículos |
Son precios orientativos y no garantizan que cualquier solicitante obtenga esa cuota. El resultado depende del perfil y de la configuración elegida.
Seguro de coche de Cleverea
El seguro de coche puede contratarse mediante tres niveles principales:
- Terceros.
- Terceros ampliado.
- Todo riesgo.
La póliza es modular. El cliente puede partir de uno de estos paquetes y añadir algunas garantías cuando estén disponibles.
| Cobertura | Terceros | Terceros ampliado | Todo riesgo |
| Responsabilidad civil obligatoria | Incluida | Incluida | Incluida |
| Responsabilidad civil complementaria | Incluida | Incluida | Incluida |
| Defensa jurídica | Incluida | Incluida | Incluida |
| Accidentes del conductor | Incluida | Incluida | Incluida |
| Asistencia en carretera | Incluida | Incluida | Incluida |
| Robo | Opcional | Incluido | Incluido |
| Incendio | Opcional | Incluido | Incluido |
| Lunas | Opcional | Incluida | Incluida |
| Daños propios | Opcional | Opcional | Incluidos |
| Colisión con animales | Opcional | Opcional | Incluida |
| Vehículo de sustitución | Opcional | Opcional | Opcional |
Responsabilidad civil
La responsabilidad civil cubre los daños personales y materiales causados a terceros cuando el conductor asegurado es responsable del accidente.
El seguro incluye la cobertura obligatoria y puede ampliarla mediante responsabilidad civil voluntaria. También incorpora defensa jurídica y reclamación de daños.
No cubre automáticamente los desperfectos del propio coche. Para eso se necesita una garantía de daños propios, robo, incendio o lunas, según la causa.
Asistencia en carretera
La asistencia puede intervenir ante:
- Avería.
- Accidente.
- Batería descargada.
- Pinchazo.
- Falta de combustible.
- Pérdida de llaves.
- Necesidad de remolque.
- Rescate del vehículo.
- Traslado de los ocupantes.
La información comercial establece límites de utilización y puede aplicar una carencia inicial para las averías. Deben comprobarse el máximo de servicios, el kilometraje del remolque y el taller de destino en la póliza.
Robo, incendio y lunas
La garantía ampliada puede cubrir:
- Robo total.
- Robo de piezas fijas.
- Daños provocados durante un intento de robo.
- Incendio.
- Explosión.
- Caída de rayo.
- Parabrisas.
- Luna trasera.
- Ventanillas laterales.
- Techo solar o panorámico.
La indemnización por robo depende de la antigüedad y del sistema de valoración recogido en el contrato.
Daños propios
El todo riesgo cubre los daños accidentales sufridos por el coche, incluso cuando el asegurado ha causado el accidente.
Puede aplicarse una franquicia, que es la parte de cada reparación asumida por el cliente.
Con una franquicia de 300 euros, el asegurado paga los primeros 300 euros de cada siniestro cubierto y la compañía asume el resto.
Seguro de moto de Cleverea
El seguro de moto parte de la responsabilidad civil y permite ampliar la protección del conductor y del vehículo.
Las coberturas disponibles pueden incluir:
- Responsabilidad civil obligatoria.
- Responsabilidad civil voluntaria.
- Defensa jurídica.
- Reclamación de daños.
- Gestión de multas.
- Accidentes del conductor.
- Asistencia en carretera.
- Incendio.
- Tentativa de robo.
- Robo total o parcial.
La responsabilidad civil voluntaria amplía el límite obligatorio cuando los daños causados superan la cuantía mínima legal.
Qué modalidad elegir
Un seguro básico puede ser suficiente para una moto antigua de poco valor cuando el principal objetivo es cumplir la obligación legal.
La asistencia resulta especialmente útil si la moto se utiliza a diario o en desplazamientos largos.
El robo adquiere mayor relevancia cuando el vehículo duerme en la calle, se aparca con frecuencia en zonas públicas o tiene un valor elevado.
La cobertura de accidentes del conductor protege al motorista, que es quien presenta mayor exposición física en una colisión.
Seguro de hogar para propietarios
El seguro de hogar permite asegurar el continente, el contenido y la responsabilidad civil.
El continente comprende la estructura y los elementos fijos de la vivienda. El contenido reúne muebles, electrodomésticos, ropa y otros bienes personales.
Entre las garantías configurables pueden encontrarse:
- Incendio.
- Explosión.
- Daños por agua.
- Daños eléctricos.
- Fenómenos atmosféricos.
- Robo.
- Rotura de cristales.
- Daños estéticos.
- Responsabilidad civil.
- Defensa jurídica.
- Cerrajería urgente.
- Asistencia en el hogar.
- Servicio de manitas.
- Joyas y objetos de valor.
- Electrodomésticos.
El precio anunciado parte de unos 5 euros al mes, aunque el capital asegurado y las características del inmueble pueden modificarlo considerablemente.
Cómo calcular el continente
El continente debe aproximarse al coste de reconstrucción de la vivienda, no a su precio de compraventa.
No deben incluirse en ese cálculo el valor del suelo, la ubicación o la revalorización inmobiliaria.
Un capital insuficiente puede provocar la aplicación de una regla proporcional cuando se produce un siniestro.
Cómo calcular el contenido
El contenido debe reflejar cuánto costaría reponer los bienes situados dentro de la casa.
Conviene incluir:
- Muebles.
- Electrodomésticos.
- Equipos informáticos.
- Ropa.
- Menaje.
- Aparatos electrónicos.
- Objetos personales.
- Joyas declaradas.
- Elementos decorativos.
Los bienes de gran valor pueden necesitar una declaración individual y límites específicos.
Seguro de hogar para inquilinos
El seguro para inquilinos protege las pertenencias del arrendatario y su responsabilidad por daños causados a la vivienda o a terceras personas.
Cleverea ofrece tres configuraciones orientativas:
| Modalidad | Coberturas destacadas |
| Básica | Agua, incendio y responsabilidad civil |
| Intermedia | Añade robo y cerrajería urgente |
| Completa | Incorpora roturas de cristales, vitrocerámica y sanitarios |
El seguro del propietario no suele cubrir los muebles, ordenadores, ropa o electrodomésticos que pertenecen al inquilino.
Tampoco elimina la posible responsabilidad del arrendatario si una negligencia causa daños en la vivienda o en la casa de un vecino.
Qué capital de contenido contratar
El capital debe aproximarse al valor de reposición de todas las pertenencias.
Cleverea permite elegir distintas sumas aseguradas y ofrece una referencia basada en la superficie de la vivienda. Aun así, un inventario real proporciona un resultado más preciso.
Un inquilino con equipos informáticos, bicicletas, instrumentos o joyas puede necesitar un capital muy superior al de otra persona que vive en un piso amueblado por el propietario.
Seguro de bicicleta
El seguro de bicicleta se divide en tres niveles:
- Esencial.
- Urbano.
- Completo.
| Cobertura | Esencial | Urbano | Completo |
| Responsabilidad civil | Incluida | Incluida | Incluida |
| Daños al ciclista | Incluidos | Incluidos | Incluidos |
| Asistencia | Incluida | Incluida | Incluida |
| Robo | No | Incluido | Incluido |
| Daños a la bicicleta | No | No | Incluidos |
Responsabilidad civil
Cubre los daños personales o materiales que el ciclista cause a un tercero.
El capital puede alcanzar 150.000 euros, según la modalidad y las condiciones contratadas.
También puede incluir protección jurídica frente a reclamaciones derivadas de un accidente.
Accidentes del ciclista
La protección personal puede contemplar:
- Asistencia médica.
- Gastos hospitalarios.
- Gastos farmacéuticos.
- Incapacidad permanente.
- Fallecimiento accidental.
- Repatriación.
Los capitales publicados alcanzan hasta 2.000 euros para asistencia sanitaria y hasta 6.000 euros para determinadas consecuencias personales.
Robo
La cobertura puede indemnizar el robo de la bicicleta hasta el capital asegurado.
Suele exigir:
- Factura o justificante de compra.
- Fotografías.
- Declaración previa del vehículo.
- Uso de un candado homologado.
- Denuncia policial.
- Cumplimiento de las condiciones de aparcamiento.
La franquicia publicada es del 10 % del siniestro. El valor puede depreciarse cuando la bicicleta supera cierta antigüedad.
Daños propios
El plan completo cubre daños provocados por caídas o accidentes.
Puede permitir la libre elección de taller, pero la reparación debe ser autorizada previamente. Las averías derivadas del desgaste o la falta de mantenimiento no equivalen a un daño accidental.
Seguro de patinete eléctrico
El seguro de patinete comparte buena parte de su estructura con el de bicicleta.
Puede incluir:
- Responsabilidad civil.
- Defensa jurídica.
- Daños personales del conductor.
- Asistencia en carretera.
- Robo.
- Daños accidentales del patinete.
La necesidad legal de asegurarlo depende de la clasificación técnica del vehículo y de la normativa aplicable. Los vehículos personales ligeros sujetos a registro y certificación pueden necesitar responsabilidad civil obligatoria.
Antes de contratar deben comprobarse:
- Velocidad máxima.
- Potencia.
- Certificado de circulación.
- Número de serie.
- Obligación de registro.
- Ámbito territorial.
- Capital de responsabilidad civil.
Un seguro voluntario no sustituye necesariamente al seguro obligatorio exigido para una categoría concreta.
Seguro de responsabilidad civil para perros
Esta póliza indemniza los daños personales o materiales causados por el perro a terceras personas.
Puede intervenir si el animal:
- Muerde a una persona.
- Provoca la caída de un ciclista.
- Daña objetos.
- Ataca a otro animal.
- Ocasiona un accidente.
- Genera una reclamación contra su propietario.
El seguro es individual para cada perro. Tener varios animales puede requerir una póliza para cada uno.
Situación legal en 2026
La Ley de bienestar animal prevé la obligación de mantener un seguro de responsabilidad civil durante la vida del perro.
La cuantía y determinados detalles dependen del desarrollo reglamentario. También pueden aplicarse normas autonómicas, ordenanzas municipales y obligaciones específicas para perros potencialmente peligrosos.
Por ello, no debe suponerse que cualquier capital o póliza cumple automáticamente todas las exigencias. Es necesario comprobar la regulación correspondiente al lugar de residencia y a la raza del animal.
Qué no cubre
La responsabilidad civil protege frente a daños causados a terceros.
No funciona como un seguro veterinario y no paga normalmente:
- Enfermedades del perro.
- Vacunas.
- Revisiones.
- Cirugías veterinarias.
- Medicamentos.
- Daños sufridos por el propio propietario.
- Daños provocados intencionadamente.
Seguro de vida
El seguro de vida está pensado para proporcionar un capital económico cuando fallece la persona asegurada o sufre una invalidez cubierta.
Puede utilizarse para proteger:
- Hipoteca.
- Hijos.
- Pareja.
- Deudas.
- Estudios.
- Gastos familiares.
- Continuidad económica del hogar.
El precio anunciado parte de unos 20 euros al mes, pero depende de la edad, la salud, la profesión, el capital y las garantías contratadas.
Cobertura de fallecimiento
Los beneficiarios reciben el capital cuando fallece el asegurado durante la vigencia de la póliza y no se aplica ninguna exclusión.
El tomador debe designar correctamente a los beneficiarios. Una fórmula genérica puede generar dudas cuando cambia la situación familiar.
Invalidez
La invalidez puede pagar una indemnización cuando el asegurado queda incapacitado en los términos descritos en el contrato.
No todas las incapacidades laborales producen el mismo derecho. Debe revisarse si se cubre:
- Invalidez permanente absoluta.
- Invalidez permanente total.
- Invalidez por accidente.
- Otras situaciones específicas.
La definición contractual resulta tan relevante como el capital.
Seguros por días
Cleverea permite contratar seguros temporales para vehículos desde un día y hasta un máximo aproximado de 60 días consecutivos.
Pueden utilizarse para:
- Pasar la ITV.
- Trasladar un vehículo.
- Recogerlo de un depósito.
- Realizar una compraventa.
- Utilizar una moto ocasionalmente.
- Conducir una furgoneta durante una mudanza.
- Asegurar una caravana.
- Mover un coche clásico.
- Circular con una matrícula temporal.
- Utilizar un vehículo durante un viaje concreto.
Los vehículos admitidos pueden incluir coches, motos, furgonetas, caravanas, camiones, remolques, microcoches y quads.
Coberturas del seguro temporal
La póliza puede incorporar:
- Responsabilidad civil obligatoria.
- Responsabilidad civil voluntaria.
- Defensa jurídica.
- Accidentes del conductor.
- Asistencia en carretera.
No equivale a un todo riesgo anual. Las coberturas de robo, incendio o daños propios pueden no estar incluidas.
También hay que tener en cuenta que la incorporación del seguro al fichero de vehículos asegurados puede no ser inmediata. Si se necesita para una ITV, conviene contratarlo con margen.
Cómo se contrata un seguro de Cleverea
El proceso se realiza por internet o con asistencia telefónica.
Los pasos generales son:
- Seleccionar el seguro.
- Introducir los datos del riesgo.
- Obtener un precio.
- Elegir el paquete.
- Añadir o quitar coberturas.
- Revisar capitales y franquicias.
- Elegir la forma de pago.
- Identificar al tomador.
- Aceptar la documentación.
- Realizar el primer pago.
El precio mostrado antes de contratar debe compararse con el importe total anual.
Una cuota mensual baja puede corresponder a un seguro con menos garantías, una franquicia elevada o una modalidad de pago que encarece el coste final.
Pago fraccionado y precio anual
Cleverea permite fraccionar determinadas pólizas de forma:
- Mensual.
- Trimestral.
- Semestral.
- Anual.
La disponibilidad depende del producto. El pago anual puede recibir un descuento frente al fraccionamiento.
Antes de elegir hay que comprobar:
- Coste anual total.
- Recargo por fraccionamiento.
- Fecha de cada recibo.
- Consecuencias de un impago.
- Posibilidad de cambiar la periodicidad.
- Devolución en caso de cancelación.
Fraccionar el pago no convierte necesariamente el seguro en un contrato mensual. La póliza puede seguir teniendo duración anual.
Permanencia y cancelación flexible
Cleverea ofrece en algunos productos una modalidad con cancelación flexible.
En seguros de hogar se pueden encontrar opciones que permiten cancelar después de tres o seis meses y recuperar la parte no consumida cuando la prima se pagó por adelantado.
No todas las pólizas tienen la misma flexibilidad.
El cliente debe verificar si ha contratado:
- Una póliza anual convencional.
- Una modalidad sin permanencia.
- Cancelación después de tres meses.
- Cancelación después de seis meses.
- Devolución proporcional.
- Un descuento asociado a mantener el contrato.
La expresión “sin permanencia” debe constar en la documentación. No debe deducirse únicamente de un anuncio.
Cómo gestionar la póliza desde la aplicación
La aplicación de Cleverea permite centralizar buena parte de las gestiones.
Desde ella se puede:
- Consultar la póliza.
- Descargar documentos.
- Revisar recibos.
- Actualizar el método de pago.
- Modificar determinados datos.
- Solicitar asistencia.
- Declarar un siniestro.
- Adjuntar fotografías.
- Consultar el estado del expediente.
- Hablar con el asistente asignado.
- Pedir servicios incluidos.
Los cambios que alteran el riesgo pueden necesitar revisión. Añadir un conductor, cambiar el uso del vehículo o modificar el domicilio no siempre se completa de forma automática.
Contacto de Cleverea
| Canal | Dato | Uso recomendado |
| Teléfono | 932 20 98 42 | Atención, asistencia y siniestros |
| Desde el extranjero | +34 932 20 98 42 | Consultas fuera de España |
| 911 230 882 | Consultas y orientación | |
| Correo general | soporte@cleverea.com | Pólizas, recibos y gestiones |
| Correo de siniestros | siniestros@cleverea.com | Documentación de expedientes |
| Aplicación | Área privada | Gestión y seguimiento |
| Chat de siniestros | Dentro de la póliza | Contacto con el asistente asignado |
La asistencia en carretera funciona durante las 24 horas de los siete días de la semana.
La atención administrativa y la gestión personal de siniestros se prestan habitualmente de lunes a viernes, con un horario aproximado de 9:00 a 19:00 horas.
Cómo pedir asistencia en carretera
Para solicitar una grúa puede llamarse al 932 20 98 42 o utilizar la aplicación.
Conviene preparar:
- Número de póliza.
- Matrícula.
- Nombre del asegurado.
- Teléfono.
- Ubicación.
- Sentido de circulación.
- Tipo de avería.
- Número de ocupantes.
- Taller de destino, si la póliza permite elegirlo.
En una autopista o carretera peligrosa, la prioridad es proteger a las personas. Cuando hay heridos o riesgo inmediato debe llamarse al 112.
Cómo declarar un siniestro
La vía principal es el formulario disponible en el área privada o en la aplicación.
El asegurado debe indicar:
- Fecha y hora.
- Lugar.
- Descripción.
- Personas implicadas.
- Daños.
- Fotografías.
- Documentos.
- Datos de terceros.
- Denuncia, cuando corresponda.
- Informes médicos.
- Presupuestos.
Después de abrir el expediente se asigna un asistente para gestionar la comunicación y solicitar la documentación que falte.
No debe repararse un daño por cuenta propia sin autorización cuando se pretenda reclamar posteriormente el importe.
Qué hacer tras un accidente de tráfico
Cuando no existen heridos graves:
- Señaliza la zona.
- Intercambia los datos.
- Fotografía los vehículos.
- Anota las matrículas.
- Rellena el parte amistoso.
- Identifica testigos.
- Comunica el siniestro.
- Conserva todos los documentos.
Si existe desacuerdo, lesiones o riesgo para la circulación, conviene solicitar la intervención de la policía.
La declaración amistosa firmada describe los hechos, pero no decide por sí sola quién es legalmente responsable.
Qué hacer ante un robo
Debe presentarse una denuncia policial y declarar con precisión los bienes o vehículos sustraídos.
La denuncia debería contener:
- Datos del titular.
- Fecha.
- Lugar.
- Descripción del bien.
- Número de serie o matrícula.
- Circunstancias.
- Daños por intento de robo.
- Objetos desaparecidos.
En bicicletas y patinetes pueden solicitarse la factura, fotografías previas y la acreditación del candado homologado.
Cómo presentar una reclamación
Una incidencia ordinaria puede comunicarse a soporte.
Cuando existe un desacuerdo formal sobre una cobertura, indemnización, recibo o cancelación, conviene presentar la reclamación por escrito.
Debe incluir:
- Nombre.
- Documento de identidad.
- Número de póliza.
- Número de siniestro.
- Relación de hechos.
- Fechas.
- Cantidad reclamada.
- Documentación.
- Solución solicitada.
Si la respuesta no resuelve el conflicto, puede acudirse al servicio de reclamaciones correspondiente, al organismo supervisor, al arbitraje o a los tribunales.
La entidad aseguradora que aparece en la póliza puede disponer de su propio Servicio de Atención al Cliente.
Qué revisar antes de contratar
| Elemento | Por qué importa |
| Aseguradora | Es quien asume el riesgo |
| Coberturas | Determinan qué situaciones se indemnizan |
| Capitales | Fijan el máximo que puede pagarse |
| Franquicia | Parte del daño asumida por el cliente |
| Carencias | Tiempo durante el que una garantía no se utiliza |
| Exclusiones | Casos en los que no existe cobertura |
| Permanencia | Condiciones para cancelar |
| Pago | Coste anual y recargos |
| Valoración | Cálculo de la indemnización |
| Ámbito territorial | Países donde funciona el seguro |
| Límites de uso | Número máximo de servicios |
| Renovación | Precio y fecha de vencimiento |
El precio debe valorarse siempre junto a estos elementos. Una póliza económica puede ser suficiente para un riesgo sencillo, pero insuficiente cuando el vehículo, la vivienda o los bienes tienen un valor elevado.
Ventajas de Cleverea
Los puntos más atractivos de su modelo son:
- Contratación digital.
- Precios visibles durante el cálculo.
- Coberturas modulares.
- Pago fraccionado.
- Aplicación móvil.
- Declaración digital de siniestros.
- Un único teléfono general.
- Atención por WhatsApp.
- Asistente personal en los expedientes.
- Productos para riesgos poco cubiertos por otros seguros.
- Modalidades temporales.
- Posibilidad de cancelación flexible en algunas pólizas.
La plataforma puede resultar especialmente cómoda para personas acostumbradas a realizar gestiones desde el móvil.
Aspectos que requieren atención
También existen elementos que deben revisarse con cuidado:
- Cleverea no es la aseguradora de todos los productos.
- Los precios de partida no son universales.
- Algunas coberturas tienen franquicia.
- La asistencia puede tener límites anuales.
- Las averías pueden estar sujetas a carencia.
- La cancelación flexible no aparece en todas las modalidades.
- Los objetos de valor deben declararse.
- El robo de bicicletas exige medidas de seguridad.
- La protección de perros no equivale a asistencia veterinaria.
- Los seguros por días tienen una cobertura más limitada.
- Las gestiones son principalmente digitales.
Quien prefiera acudir a una oficina física puede encontrar menos cómodo este modelo.
Para quién puede resultar adecuada
Cleverea puede encajar en:
- Conductores que quieren personalizar la póliza.
- Motoristas que buscan asistencia y protección contra robo.
- Inquilinos que desean cubrir sus pertenencias.
- Propietarios que prefieren un seguro modular.
- Usuarios de bicicleta y patinete.
- Personas que necesitan asegurar un vehículo durante pocos días.
- Dueños de perros que buscan responsabilidad civil.
- Familias que necesitan un seguro de vida sencillo.
- Clientes que quieren gestionar todo desde una aplicación.
La utilidad disminuye cuando se necesita una póliza muy especializada, atención presencial o coberturas profesionales complejas.
Preguntas frecuentes sobre Cleverea
¿Cuál es el teléfono de Cleverea?
El número es el 932 20 98 42.
¿Tiene WhatsApp?
Sí. El número de WhatsApp es el 911 230 882.
¿Cuál es el correo de atención?
El correo general es soporte@cleverea.com.
¿Dónde se envía documentación de siniestros?
Puede enviarse a siniestros@cleverea.com o adjuntarse desde el área privada.
¿Cleverea es una aseguradora?
Es una agencia de suscripción registrada. La aseguradora responsable aparece identificada en cada póliza.
¿La asistencia funciona durante las 24 horas?
La asistencia urgente en carretera está disponible durante las 24 horas.
¿Puedo declarar un siniestro desde el móvil?
Sí. La aplicación permite abrir el expediente, adjuntar documentos y consultar su estado.
¿Los seguros tienen permanencia?
Depende de la modalidad. Algunas permiten cancelación flexible y otras funcionan como pólizas anuales convencionales.
¿Puedo pagar mensualmente?
Determinados productos admiten pago mensual, trimestral, semestral o anual.
¿Cleverea asegura bicicletas contra robo?
Sí, cuando se contrata un plan que incluya robo y se cumplen las condiciones sobre candado, documentación y custodia.
¿El seguro de patinete es obligatorio?
Depende de su clasificación técnica y de la regulación aplicable. Los vehículos sujetos a registro o considerados vehículos a motor necesitan la cobertura exigida legalmente.
¿El seguro para perros cubre al animal?
No. Cubre la responsabilidad frente a terceros, no los gastos veterinarios del propio perro.
¿Se puede contratar un coche solo por unos días?
Sí. Existen pólizas temporales desde un día y hasta el límite establecido en la contratación.
Cleverea traslada al seguro una lógica más flexible y digital, pero la facilidad de contratación no elimina la necesidad de leer la póliza. El dato decisivo no es cuánto cuesta al mes, sino quién asume el riesgo, qué capital se ha contratado y qué condiciones deben cumplirse para cobrar cuando ocurre un siniestro.
